Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso questo sito, perché lo facciamo e che cosa puoi chiederci. È scritta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Chi tratta i tuoi dati
A.B. Rappresentanze S.r.l. — Famalu Apartments
Calata Ponte di Casanova 3, 80143 Napoli (NA), Italia
P. IVA 07400071218
E-mail: info@famaluapartments.com
Per ogni questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a questo indirizzo.
Quali dati raccogliamo, e perché
Quando ci scrivi dal modulo contatti
Raccogliamo il nome, l’indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio. Ci servono soltanto per risponderti. Base giuridica: il tuo consenso e il nostro legittimo interesse a dare risposta a chi ci contatta. Conservazione: due anni dall’ultimo scambio, poi cancelliamo.
Quando richiedi una prenotazione
Raccogliamo il nome, i recapiti, le date di soggiorno e il numero di ospiti. Ci servono per verificare la disponibilità, formulare il preventivo e gestire il soggiorno. Base giuridica: l’esecuzione di un contratto (o le trattative che lo precedono). Conservazione: per il tempo del soggiorno e poi per i dieci anni previsti dagli obblighi contabili e fiscali.
Quando alloggi da noi
La legge ci impone di raccogliere i dati del documento di identità di ogni ospite e di trasmetterli alla Questura entro le ventiquattro ore (art. 109 del T.U.L.P.S.), e di comunicare i dati statistici del movimento turistico alla Regione Campania e all’ISTAT. Non possiamo rinunciarvi né puoi opporti: senza questi dati non possiamo ospitarti. Base giuridica: obbligo di legge. Conservazione: quella prevista dalle norme richiamate.
Quando ci scrivi su WhatsApp
Il numero e il contenuto della conversazione restano nella tua app e nella nostra. Il servizio è gestito da WhatsApp Ireland Ltd., titolare autonomo per quanto riguarda il funzionamento della piattaforma.
Mentre navighi
Il sito usa cookie tecnici, necessari a farlo funzionare, e — solo se acconsenti — cookie di misurazione e di terze parti. La scelta si fa dal banner e si può cambiare in qualsiasi momento. Il dettaglio completo è nella Cookie Policy.
Le recensioni
In fondo alle pagine mostriamo le recensioni pubblicate su Google, tramite un servizio di terze parti. Il riquadro può impostare cookie propri: compare solo dopo il tuo consenso.
A chi comunichiamo i dati
- Al fornitore che ospita il sito e la posta elettronica, che agisce come responsabile del trattamento.
- Alla Questura e agli enti statistici, quando la legge lo impone.
- Al nostro commercialista e agli intermediari di pagamento, per gli adempimenti fiscali.
- Ai portali di prenotazione, se hai prenotato tramite loro.
Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a nessuno per finalità pubblicitarie.
Dove finiscono
I dati restano di norma nello Spazio economico europeo. Alcuni servizi di terze parti (per esempio quelli di Google) possono comportare un trasferimento verso paesi terzi: avviene sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o delle clausole contrattuali tipo.
Che cosa puoi chiederci
In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile da una macchina, e di opporti a un trattamento fondato sul legittimo interesse. Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo quando vuoi, senza che questo tolga validità a quanto fatto prima.
Scrivi a info@famaluapartments.com: rispondiamo entro trenta giorni. Se la risposta non ti soddisfa puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Sicurezza
Il sito viaggia su connessione cifrata. L’accesso ai dati è limitato a chi deve trattarli per lavoro, e i sistemi sono soggetti a copie di sicurezza periodiche.
Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in cima.
